最近网站注单抽查不能到账怎么办，怎么办好【注单异常不给出款怎么解决】

...没法登陆网上营业厅,以前的账单都查不到了,怎么办

使用“随机短信”登录不提供账单查询，请使用服务密码登录；出帐期间（每月1-5号）不提供当月查询；只能提供最近5（不含当月）个月的账单；如排除以上原因还未解决，请联系10010人工处理。

要不打电话问下10086这种情况怎么解决，要不带上身份证到移动营业厅让查一下看什么情况了，他们可以查到近期那个电话的情况，哪怕是销号的也可以查到的。

方法/步骤 首先打开电信营业厅，如下图所示。请点击输入图片描述 然后登录电信营业厅，如下图所示。请点击输入图片描述 之后点击更多，如图所示。请点击输入图片描述 之后点击【话费】，如图所示。请点击输入图片描述 之后点击历史账单，如图所示。请点击输入图片描述 最后就可以查看到历史账单了，如图所示。